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“没想到县税务局主动送政策上门，让我们感受到了宝丰服务和宝丰温度。

宝丰县做好主动服务优化营商环境

“没想到县税务局主动送政策上门，让我们感受到了宝丰服务和宝丰温度。”1月20日，宝丰县西商农产品冷链物流园董事长宣巍感激地说。前段时间，宝丰县税务局在对享受留抵退税政策纳税人进行条件筛选时，发现西商农产品冷链物流园符合该政策，于是在送政策上门的同时，为园区开通留抵退税办理“快速通道”，仅用两天就为园区退税754.3万元。

这是宝丰县大力开展主动服务活动的一个缩影。据该县营商环境服务中心主任张会丽介绍，去年以来，为进一步优化营商环境，该县在深化首接负责制、深化政企干部双向交流、深化“一联三帮”工作基础上，又确立了把全县各单位的服务事宜关口前移的思路，在全县范围内大力开展“主动服务”亮诺践诺行动，制定出台了《宝丰县主动服务活动实施方案》，旨在通过活动倒逼干部职工转变工作作风，提振干部想干事、会干事、干成事的信心，营造谋发展、议发展、促发展的浓厚氛围，筑牢担当作为、主动服务的营商理念。

“以前主动服务更多体现在酒店等服务行业，现在我们把主动服务理念充分融入政府工作机制中，这是我县切实转变工作作风、提升政府效能的又一创新举措。”该县政协副主席毕志伟说，目前，该县99家单位结合工作实际和群众诉求，制定主动服务事项348项，并通过宝丰县政府门户网站、云上宝丰App对外公示，接受社会各界和群众监督；同时，该县按照“企业有什么诉求、我们就提供什么服务”的理念，对有需求的企业加大走访力度，持续邀请有关部门为企业讲解惠企政策，坚持主动上门服务，坚持一线精准帮扶，打造优化营商环境“金招牌”。

“我们要求全县各单位以‘店小二’的身份，围绕主动服务、精准服务、亲情服务要求，自觉开展工作，主动进行承接。”该县县委常委、纪委书记、监委代主任苏明捷说，该县以提升群众获得感、幸福感为目标，推动“放管服”和“最多跑一次”改革向基层延伸，同时把主动为民服务理念转化为行动自觉，全力营造舒心、安心、放心的营商环境，推动全县营商环境再上新台阶。

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