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赵振升作为洛阳市电业局西城分局的带头人，自２０００年５月走马上任以来，一干就是５年多。

西城电业分局局长赵振升:情注电业写春秋

上不愧对组织 下不愧对职工

赵振升作为洛阳市电业局西城分局的带头人，自２０００年５月走马上任以来，一干就是５年多。几年来，为了西城分局的发展壮大和地方经济的振兴，他带领一班人紧密团结，认真践行“三个代表”重要思想，一心扑在工作上，真抓实干，为分局的发展殚精竭虑，付出了心血和汗水，收获了甘甜。赵振升同志也因为突出的工作业绩，近日被授予“洛阳市劳动模范”称号。

在“五一”黄金周，为保证市民节日用上放心电，赵振升同志仍坚守在自己的工作岗位上，笔者趁机采访了他。听说采访，他谦虚地笑着说：“自己没干什么惊天动地的大事，只不过坚持干好日常工作中的每一件事，当天事当天干完，决不拖到第二天，才有了今天的成绩。

”

赵振升１９８３年１０月从部队转业，分配到洛阳市电业局后，曾先后担任过局印刷厂厂长、配电公司经理等职务。他凭着对电力事业的一片衷心和与职工同甘共苦的精神，经过几年的努力，使西城分局取得了令人瞩目的成绩：分局先后荣获了２００２年洛阳市“五一劳动奖状”、２００２年河南省电力系统“先进单位”、２００３年洛阳市“创建国家园林城市先进集体”、２００４年涧西区“特殊贡献奖”等荣誉称号；他本人也先后获得２００３年度“河南省电力系统先进工作者”、连续４年获得洛阳市电业局“双文明先进职工”等荣誉称号，２００４年又荣获涧西区“书记、区长特别奖”。

分局要创优 领导是关键

面对西城分局取得的成绩，赵振升却将其归功于上级组织的正确领导，归功于班子成员无私的帮助和支持，归功于广大干部职工的辛勤努力。

他经常说：“搞好一个单位仅靠个人的力量是不够的，关键是要建设好一个领导班子，调动大家的向心力和凝聚力，最大限度地发挥每个人的聪明才智，使各项工作蓬勃向上、稳步发展。”在职工的眼中，他胸怀宽广，虚心采纳善言，有百折不挠的毅力；工作中，他坚持原则，虚怀若谷，用人不疑，从不独断专行，在他个人魅力的感召下，班子成员之间从来没有出现过争权夺利的现象。

采访中，分局领导班子其他成员对其局长的评价是目标明确，思路清晰，措施得力。

一个问题，不管在会议上争吵得多厉害，但决议一旦形成，口径必然一致，必须坚决执行。几年来，和赵振升搭班的领导换了又换，但分局领导班子作风没有变，西城分局领导班子也因此成为市电业局十几个基层单位中最团结的领导班子之一；他十分注重发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，始终保持着共产党员的先进性，始终把职工思想政治教育、反腐倡廉教育作为大事来抓，以“内强素质外树形象”为重点，加强职工队伍建设，使整个分局形成了上下一心干工作、齐心协力谋发展的良好局面。

安全生产是电力企业的生命，抓好安全生产，人的因素是第一。

为提高职工的安全意识，赵振升亲自挂帅，组织分局职工认真学习《电业安全工作规程》。相继开展了“安全效能监察”、“我为安全做一事献一计”、“安全我一个，幸福我一家”、“安全知识竞赛”和“安全无小事”演讲等一系列活动，极大地调动了分局职工安全生产的积极性。

尤其是每年迎峰度夏，是最让他放心不下的时期，用电负荷大，设备因过载易出故障，他要求分局领导轮流值班，坚守在运行、抢修、报装、经营一线，不论白天黑夜、刮风下雨，随时协调解决各类问题，年均处理故障报修３０００多次、排查抢修１０００多次，没有一次超过规定的时间，在最短的时间内，使各类用户都能重新用上电，受到了广大用户的普遍赞誉，每年收到的表扬信和锦旗都有十几封。

企业效益来自于严格的管理，赵振升同志认真总结和借鉴外地的经验，实行安全联保责任制，即个人保班组、班组保部门、部门保分局的联责激励机制，对在安全工作中作出突出贡献者予以表扬和重奖，对违章者给予批评和曝光，确保分局始终处在安全生产状态之中。西城分局所辖区域为洛阳市的重工业区，在近８０平方公里的区域内有大型企业近２０家、中小企业上千家、科研院所１０余所，且供电要求等级高、用电量大。

对此，他在深入调查研究的基础上，提出了“走出去”的营销战略，要求全体干部职工彻底改变过去“门难进、脸难看、事难办”的官商作风，把“人民电业为人民”的服务宗旨落实到具体行动中，做到“该办的事，坚决办，不拖；能办的事，立即办，不等；难办的事，想法办，不推；需协调的事，主动协调，不靠”。在坚持原则的前提下，真心实意地为用户考虑，以此取得广大用户的理解和支持，塑造供电企业的良好形象。几年来，分局售电量逐年攀升，年均递增１５％左右，有力地促进了地方经济的发展。

创造优质电力服务

努力构建和谐社会

“优质服务是国家电网的生命线”，这句话既是国家电网公司领导层对优质服务工作的高度重视，也是“人民电业为人民”服务宗旨的最佳体现。为使优质服务工作成为职工的自觉行动，他常对职工们说：优质服务必须用“心”服务，只有用“心”才能达到优质。一拖集团公司２．３万多户的“一户一表”的改造工程，就是他用“心”为企业服务、为用户服务的典范之作。在“一户一表”改造初期，由于企业和个人都要支付一定的费用，企业和职工普遍对“一户一表”改造有抵触情绪，造成部分下岗职工的不理解。

他在吃透“一户一表”改造政策精神的情况下，反复和一拖集团公司领导研究、磋商、分析户表改造对减轻企业负担、保障居民生活质量所带来的好处，他的真诚最终感动了一拖集团公司领导，公司最后才下定决心进行“一户一表”改造，改造后不到一年，一拖集团公司职工就感受到了改造给他们带来的种种好处，在一拖集团公司的带动下，其他大企业纷纷要求加入“一户一表”改造行列，促进了城网改造工作的顺利进行，让广大居民用上了放心电。

随着分局工作量的增大，与用户接触的增多，难免会产生一些误解。针对工作任务的变化，赵振升要求全体职工解放思想，认清形势，对电力优质服务提出了更高的要求，用“效率高一点、说话轻一点、做事多一点、微笑露一点、嘴巴甜一点、理由少一点、行动快一点、脾气小一点”的标准，来规范自己的服务，彻底转变“电老大”思想，用行动塑造新时期电力企业的新形象。

为真正落实好“优质服务是国家电网的生命线”的要求，他请来全国电力系统劳模李庆长来分局现场传授经验，还带领部分管理人员到新乡、安阳等地学习先进的服务经验，并结合工作实际，率先在业务大厅设立了咨询台，由科长、班长轮流值班，接待用户的业务咨询，处理用户的投诉举报，接受用户电费电量查询，使用户不用再跑上跑下，真正方便了用户；实行首问负责制，用户不管将问题反映到哪个部门或哪个职工，他们就有责任将这一问题向有关部门汇报或指引用户到哪个部门办理；将过去的业务流程进行了改进，“改串联为并联”，缩短了业务办理时间，使用户能够在最短的时间内用上电。

下面这件事更能体现赵振升的一贯工作作风。２００３年５月２２日，《洛阳晚报》刊登了一封群众来信，牵动了他的心。

信中反映在武汉路与景华路交叉路口，有一水泥杆倾倒，砸在一储蓄所的牌子上，随时有滑下来的危险，给行人的安全造成潜在的威胁，几家单位查看后，因不是自己单位的，先后离去。赵振升很快前往查看，在确认不是电力线杆后，他没有一走了之，而是调来人员和机械，把水泥杆拔除后放好，并从郊外拉来土将坑填平，解除了对行人的潜在威胁。

他的行为将“人民电业为人民”的服务宗旨体现的淋漓尽致。《洛阳晚报》刊登了《赞管闲事的人》的文章，对西城分局的行为进行了报道。

桃李不言，下自成蹊。

西城分局的优质服务工作思路新、工作细致周到，受到了辖区内单位和广大市民的交口称赞，为构建和谐社会作出了自己的贡献。万人评议行风活动中，市民对西城分局的满意率高达９６％，名列服务行业之首，市民满怀深情地说，西城分局给我们送来的是光明、是温暖，他们是光明使者。

无私奉献 建设美丽新洛阳

赵振升同志上任伊始，正值城网改造之际，由于辖区厂矿企业多，改造任务相当繁重，在他领导下，西城分局积极支持地方市政建设，他带领工程技术人员，深入现场，协调关系，制订方案，先后参与了建设路、长安路、景华路、牡丹路、嵩山路等十几条道路的城网扩建改造工程。

几年来，在参与市政建设工程中，先后改造１０千伏线路３０多条，使辖区内１０千伏线路达到１５０余条，实现了“手拉手”环网供电，新建和改造配电台区２３０多个，缩短了供电半径，提高了电压质量和供电可靠性，并完成了辖区８万余户的户表改造任务，为美化洛阳作出了贡献。

特别值得一提的是，在２００４年９月广州市场步行街改造施工中，他带领西城分局职工，开分局承揽开闭所建设的先河。

当时，该工程为洛阳市城市建设重点工程，西城分局的任务是：负责一个开闭所、三个高低压配电所设备的安装调试工作、２０００余米电缆沟建设和８０００多米新建、改造电缆入地工程，且必须在９月２７日前完工。当时，天气好像有意要考验一下西城分局职工的战斗力，不停地下雨，给施工造成了前所未有的困难。

在时间紧、任务重、施工条件极为恶劣的情况下，赵振升同志要求所有参与施工人员，发扬电业职工特别能吃苦、特别能战斗的作风，保质保量完成任务，为建设我们美丽的洛阳作出贡献。在施工中，他深入施工一线，冒雨踏泥，协调解决施工中遇到的难题，和职工一道拉线放线。

他注重发挥施工人员的聪明才智，在大型工程机械不能到达现场的情况下，就自制了一辆小轮车，将几十台每台重达５００多公斤的配电设备和６台每台重达４吨～６吨的变压器运到地下室，保障了工程的顺利进行。通过施工人员加班加点的努力，最终在规定时间内完成了任务，受到了洛阳市领导的高度赞扬，并获得２００４年度涧西区政府“特殊贡献奖”。

几度春秋，几度寒暑，赵振升同志为西城分局的电力事业默默地奉献着，展现了一个劳动模范的风采，更体现了一个共产党员的本色。面对未来，他决心以更加开放的心态和与时俱进的创新精神，创造更加优异的业绩服务好地方经济建设。

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